Le groupe Matmut est un acteur important de l’assurance en France. Il fournit divers types de produits : assurance vie, assurance auto, assurance santé, etc. En tant que client de la Matmut, vous pouvez vous connecter sur son site www.matmut.fr et gérer en ligne vos contrats d’assurance.
Accéder à vos espaces personnels
Pour commencer, vous devez vous rendre sur le site www.matmut.fr. Dès que la page d’accueil s’affiche, positionnez le curseur sur le menu « ESPACES PERSONNELS » qui se trouve en haut à droite de la page, puis cliquez sur « Identifiez-vous ». Vous êtes réorienté vers la page de connexion. Saisissez alors dans l’espace de connexion votre numéro de souscripteur et votre mot de passe.
Enfin, cliquez sur le bouton « Connexion ». Vous voilà connecté !
Mot de passe perdu
Si cela vous arrive, cliquez sur le lien « Demande de mot de passe » qui se situe à droite dans l’espace de connexion. Remplissez le petit formulaire qui apparait en respectant les indications. Cliquez pour finir sur le bouton « Valider ». Un nouveau mot de passe vous parviendra par mail dans les plus brefs délais.
Gérer mon contrat en ligne
Consultez en ligne votre contrat d’assurance dans la rubrique « Mes contrats » de votre espace personnel. Si vous préférez y accéder directement, rendez-vous à la page https://www.matmut.fr/MatmutVie/gerer-vos-contrats.asp. Saisissez votre numéro d’adhérent et votre mot de passe dans l’espace de connexion et cliquez sur le bouton « Connexion ».
NB : En cas d’oubli du mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié », puis suivez les instructions pour en recevoir un nouveau par courrier.
Gérer mon compte et mes coordonnées
Votre compte vous donne accès à plusieurs espaces personnels. Par exemple, les espaces personnels ma situation comptable vous permettent d’effectuer le paiement en ligne de vos cotisations à l’aide de votre carte bancaire. Vous pouvez également demander une attestation, déclarer un sinistre ou suivre vos remboursements ou modifier vos contacts.
Si vous avez d’autres demandes ou préoccupations, rendez-vous dans une agence ou appelez le :
02 35 03 68 68
Siège social Matmut
Matmut
66 Rue de Sotteville
76100 Rouen
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