Le groupe AMV France est spécialiste de l’assurance des engins et véhicules : moto, voiture, camping-car, auto, jet ski, etc. Sur son site www.amv.fr, vous pouvez effectuer différentes tâches comme consulter les tarifs, demander un devis, souscrire en ligne.
Si vous êtes déjà client, vous pouvez également vous connecter à l’espace client pour gérer votre contrat d’assurance.
Accès à l’espace client amv.fr
Ce n’est pas du tout compliqué d’accéder à l’espace client. Commencez par vous rendre sur le site www.amv.fr. Cliquez ensuite sur le lien « Accès client » qui se situe en haut à droite de la page d’accueil.
Vous êtes redirigé vers l’espace client. Pour effectuer une opération, cliquez sur l’une des tâches proposées dans le menu « Espace Clients » qui se trouve dans l’angle gauche de la page, puis suivez les instructions.
Contacter AMV
La Mutuelle AMV peut être jointe par mail, par courrier ou par téléphone. Si vous souhaitez envoyer un mail, remplissez l’un des formulaires disponibles dans la rubrique « contact ». En outre, si vous préférez parler directement à un conseiller, composez l’un des numéros suivants :
- 0 820 820 950 (service clientèle)
- 05 56 12 93 33 (déclaration sinistre et indemnisation)
Les 2 services sont à votre disposition du lundi au vendredi entre 9h et 18h30.
Pour une résiliation de contrat, envoyez une demande par lettre recommandée, deux mois avant la date de fin du contrat, à l’adresse :
AMV Assurance – Service Clients – 33735 Bordeaux cedex 9.
Le courrier devra contenir certaines informations comme :
- vos nom et prénom
- votre numéro de client
- votre numéro de police
- le type de véhicule concerné et son immatriculation
Si vous avez besoin de plus d’informations, n’hésitez pas à consultez la rubrique « Vos questions /Nos réponses » (Foire aux Questions du site).
Siège social AMV
AMV
Rue Miguel de Cervantes
33700 Merignac