Le groupe Groupama est une mutuelle française qui offre à la fois des services d’assurance et de banque. Son site internet www.groupama.fr permet à ses clients de gérer en ligne leurs différents comptes et leurs contrats d’assurance, mais aussi d’accéder à tous les produits Groupama.

Accéder à mon espace client

Pour commencer, rendez-vous à la page d’accueil du site www.groupama.fr. Cliquez ensuite sur le lien « Me connecter » en haut dans le coin droit de la page.

Vous êtes alors redirigé vers la page de connexion.

Saisissez votre numéro de client (ou votre identifiant) puis votre code d’accès dans l’espace de connexion, en utilisant le petit clavier, sur lequel s’affiche les chiffres de 0 à 9, de façon aléatoire.

Cliquez pour finir sur le bouton « VALIDER ».

Gérer mon compte

Votre espace client santé Groupama vous permet de suivre en ligne le remboursement de vos frais de santé, d’imprimer votre carte de tiers payant ou de demander une prise en charge hospitalière. Par ailleurs, si vous avez besoin de soins ophtalmologiques, consultez dans votre espace santé la liste partenaire sante pour retrouver les différents opticiens partenaires de Groupama.

Code d’accès perdu

Vous avez perdu votre code, contactez simplement un conseiller Groupama au 09.69.32.20.20 afin qu’il vous aide à recevoir dans les meilleurs délais un nouveau code. Le service d’assistance est disponible du lundi au vendredi entre 7h00 et 20h00 et le samedi de 9h00 à 17h00.

Siège social Groupama

Groupama
8-10, Rue d’Astorg
75008 Paris

Agences Groupama en France

Le saviez-vous ?

• Groupama fournit aussi un service d’assurance vie appelé Sora Epargne
• Des astuces et conseils santé sont disponibles dans le menu « ma famille et moi »
• Le numéro d’urgence à composer pour signaler un sinistre est le :

  0810 63 09 09

Pour d’autres préoccupations relatives à votre assurance Groupama, n’hésitez pas à vous rapprocher de votre caisse régionale ou à visiter le site cerise.groupama.fr.

Pour pouvez également retrouver cerise sur facebook à l’adresse : https://www.facebook.com/Cerise.de.Groupama